Heiko Poké bowl - Fondaudège restaurant hawaïen à Bordeaux

Hello Camille, Ces 5 étoiles, ça nous fait chaud au cœur, merci ! On est super contents que tu aies pris le temps de nous laisser cette note. On aurait adoré en savoir un peu plus sur ce qui t'a plu, ou même ce qu'on pourrait améliorer. Si tu as des retours à partager, n'hésite pas à repasser nous voir ou à utiliser le formulaire sur notre site. On t'attend avec plaisir pour une prochaine visite gourmande ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Dylan, Merci pour cette belle note ! On est vraiment contents que tu aies passé un bon moment chez nous. La qualité et la propreté sont des priorités au quotidien. À très vite ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Yasmina, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons ta déception. Malheureusement, lorsque le poké arrive renversé, cela ne relève pas de la préparation de notre équipe chez Heiko, mais du transport de la commande. Une fois la commande remise au livreur, nous n’avons malheureusement plus la possibilité d’intervenir sur la manière dont elle est transportée. Dans ce type de situation, la réclamation doit être effectuée auprès de la plateforme Uber Eats qui est en charge de la livraison et du traitement des incidents liés au transport. De notre côté, nous ne pouvons malheureusement pas agir sur ce type de problème une fois la commande confiée au livreur. Nous espérons malgré tout pouvoir te faire vivre une bien meilleure expérience lors d’une prochaine comman…

Hello Jesús Giovanni, ¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que disfrutaste tanto de la comida como de la atención de nuestro equipo. También es genial que hayas encontrado nuestro espacio cómodo y bien equipado. ¡Hasta pronto! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Tristan, Merci pour ces 5 étoiles, ça fait vraiment plaisir ! On est ravis que tu aies passé un bon moment chez nous. Sans commentaire, on ne sait pas exactement ce qui t'a conquis, mais on espère que tout était à la hauteur de tes attentes. Si jamais tu as des retours à partager, n'hésite pas à repasser nous voir ou à utiliser le formulaire de réclamation sur notre site. On t'attend avec impatience pour une prochaine visite gourmande ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Sara, Ces 5 étoiles, ça nous fait chaud au coeur, merci ! On aurait adoré en savoir un peu plus sur ce que tu as vécu chez nous. Si quelque chose t'a particulièrement plu ou au contraire déçu, on est toujours là pour en parler, que ce soit en passant directement nous voir ou via le formulaire de réclamation sur notre site. Ton retour compte vraiment pour nous et nous aide à progresser chaque jour. À très vite pour un nouveau bol ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Mathilde, Merci pour ces 5 étoiles ! On est vraiment contents que tout soit au top. À très vite ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Margot, Ces 5 étoiles nous font chaud au coeur, merci beaucoup ! On est super contents que tu aies apprécié ta visite. Hâte de te retrouver pour te régaler à nouveau ! La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Marine, Merci pour ces 5 étoiles, ça nous fait vraiment plaisir ! On est ravis que tu aies passé un bon moment chez nous. On espère te revoir très vite pour une nouvelle pause gourmande. La Team Heiko Poké Fondaudège

Hello Daniel, Merci pour ton retour ! On est ravis que les pokés t'aient autant plu. Concernant l'accueil, ton ressenti nous touche vraiment. On va en parler en équipe, car chaque client mérite de se sentir bien reçu dès le premier instant. On espère te revoir très vite ! La Team Heiko Poké Fondaudège