Carrefour City supermarché à Bordeaux

Supermarché3,730 avis
ItinéraireSite web

En bref

Carrefour City est un supermarché situé à Bordeaux, 16 Pl. Charles Gruet. Ses clients lui donnent la note de 3,7 sur 5, sur 30 avis. L'établissement est joignable au 05 57 99 •• ••. Informations vérifiées le 10 août 2026.

Carrefour City à Bordeaux : ce qu'il faut savoir

Carrefour City est répertorié en marchés, supermarchés et commerces alimentaires. Les informations de cette fiche ont été collectées le 10 août 2026 et leur provenance est décrite sur la page méthode.

Photos de Carrefour City

2 photos partagées par les clients

Adresse, téléphone et accès

Adresse16 Pl. Charles Gruet, 33000 Bordeaux
Téléphone
Note moyenne3,7 sur 5 (30 avis)

Horaires

Horaires non collectés

Cela ne signifie pas que l'établissement est fermé : vérifiez directement auprès de l'établissement.

Avis clients sur Carrefour City

Les avis les plus récents d'abord. Chaque avis est daté et signé par son auteur ; la réponse de l'établissement est affichée quand elle existe.

Matthew Willis★☆☆☆☆juin 2026
3 avis publiés

Rude security. On Sundays, they try to avoid paying staff by having everyone use the self checkout counters. But then those break and there’s a huge line up. The greed is palpable. Avoid this Carrefour whenever you can. There’s a lovely, local produce store just across the street that better deserves your money.

Réponse de l'établissement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le personnel de sécurité et le fonctionnement des caisses automatiques le dimanche. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons examiner cette situation en interne afin de comprendre ce qui s'est passé et d'apporter les améliorations nécessaires. Notre objectif est d'offrir une expérience d'achat agréable et efficace à tous nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre passage. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Cordialement, L'équipe Carrefou…

Emilie La queen★★★★★mai 2026
1 avis publiés
Réponse de l'établissement

Bonjour Emilie, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous a plu. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Carrefour City Gruet.

François DES GARETS★★★★★avril 2026
9 avis publiés

Magasin très bien tenu, propre, plein et accueillant. Les produits frais sont frais et l'équipe est sympa : ne changez rien !

Réponse de l'établissement

Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City de Bordeaux-Gruet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tenue de notre magasin, sa propreté, ainsi que la fraîcheur de nos produits et l'accueil de notre équipe. Vos compliments nous encouragent dans notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour City Bordeaux-Gruet

Lea★★★★★février 2026
2 avis publiés

J'ai découvert ce carrefour hier. L' endroit est propre et les produits sont de bonne qualité, la caissière prénommée Clelia était très aimable et professionnelle, je reviendrai avec plaisir. 😄😄

Réponse de l'établissement

Bonjour Léa, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre découverte de notre magasin Carrefour City Bordeaux-Gruet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, la qualité de nos produits, ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de Clélia, notre caissière. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de savoir que vous reviendrez avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Votre équipe Carrefour City Gruet.

Oo Oo★☆☆☆☆janvier 2026
26 avis publiés

ce carrefour est 30% plus chère que c'est voisins des grand hommes et celui rue fondaudege Pourquoi ??

Réponse de l'établissement

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les prix pratiqués dans notre magasin. Nous sommes conscients de l'importance des prix pour nos clients et nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs. Nous sommes un Carrefour de proximité et nos prix seront forcément moins attractifs que des enseignes plus imposantes. Nous analysons régulièrement nos prix par rapport à ceux de nos concurrents afin de nous assurer de rester attractifs. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d'améliorer constamment nos services. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

Bariza HADDAD★★★★★janvier 2026
12 avis publiés

Caissières très avenante, surtout Clelia, personnel dans le rayon très pro et de bons conseils.

Réponse de l'établissement

Bonjour Bariza, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City BORDEAUX - GRUET a été satisfaisante. Nous sommes particulièrement heureux de lire vos compliments concernant l'amabilité de nos caissières, notamment Clélia, ainsi que le professionnalisme et les conseils avisés de notre personnel en rayon. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin. Votre équipe Carrefour City Gruet.

Musique Laura★★★★☆janvier 2026
15 avis publiés
Réponse de l'établissement

Bonjour Laura, Merci pour votre note que je partage à toute l'équipe. Pouvez vous nous en dire plus sur l'étoile manquante pour avoir 5 étoiles ? Nous avons besoin de vos commentaires afin de vous satisfaire au maximum et de nous améliorer. A bientôt dans votre magasin. L'équipe Carrefour City.

Tara★☆☆☆☆janvier 2026
2 avis publiés

One star because I can’t give 0. Rude, intimidating staff following my family around the store. When we asked did the security have a problem after being followed for 15 minutes, we were told we could go to the back room if there was a …

Réponse de l'établissement

Hi Clara , Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear about the unpleasant treatment you and your family received during your visit to our store. This is certainly not the standard of service we aim to provide, and we deeply regret that you had such a negative experience. We take your feedback very seriously, and we will address your concerns with our team to ensure such incidents do not happen again. We are committed to providing a welcoming environment for all our customers, and we are truly sorry that we failed to meet your expectations. Your feedback is invaluable in helping us improve our services. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. Carrefour City Gruet.

Jade Girard★★★★★décembre 2025
3 avis publiés

Je suis passée il y a deux semaines j’ai adoré la caissière prénommée « Noa ». Elle a été très à l’écoute et été super avenante. Je reviendrai !

Réponse de l'établissement

Bonjour Jade, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et le service de Noa lors de votre visite dans notre magasin Carrefour City BORDEAUX - GRUET. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour d'expérience est précieux. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Carrefour CIty Gruet.

Mab 3369★☆☆☆☆novembre 2025
37 avis publiés

Une mauvaise note uniquement pour la caissière !! Je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil! Ni bonjour ni au revoir ne nous regarde pas,continue tout du long à parler avec sa collègue de sa vie personnelle comme si on …

Réponse de l'établissement

Bonjour Mab3369, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente expérience dans notre magasin Carrefour City Bordeaux-Gruet. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le manque de professionnalisme de notre équipe de caisse, ainsi que le manque d'attention portée à la clientèle. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations à l'équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement l'expérience client. Es espérant vous revoir au sein de notre magasin tout en sachant que votre mauvaise expérience en caisse ne reproduira plus. Votre équipe Carrefour City.

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Questions fréquentes sur Carrefour City

Où se trouve Carrefour City ?

Carrefour City se trouve 16 Pl. Charles Gruet, 33000 Bordeaux à Bordeaux.

Comment contacter Carrefour City ?

Par téléphone au 05 57 99 •• ••, ou via son site web officiel.

Quelle note les clients donnent-ils à Carrefour City ?

Carrefour City obtient 3,7 sur 5, calculé sur 30 avis clients.

Que faire si une information sur Carrefour City est fausse ?

Chaque fiche de ce guide est datée et se corrige gratuitement via la page « Corriger une fiche ». Le professionnel peut aussi revendiquer sa fiche de supermarché.

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